«Белтэлекам», што за прыколы?

Аператар сувязі падключае платныя паслугі без ведама абанентаў.

Жыхарка Гарадка Віцебскай вобласці oksanaostashkofoto абвінаваціла «Белтэлекам» у махлярстве. Паводле яе слоў, аператар неаднаразова падключаў платныя паслугі, якія ёй не былі патрэбныя.

«Што за прыколы, «Белтэлекам»? — піша яна. — Я нядаўна якраз чытала, што прыходзяць нейкія лісты пра падключэнне бясплатнай паслугі «Прэм’ер». Калі яе не адключыць, яна аўтаматычна падаўжаецца на платнай аснове.

Але мне ніякага ліста не прыходзіла! Я сёння зайшла ў асабісты кабінет, і як жа я здзівілася! У мяне гэтая паслуга падключаная з чэрвеня! Я націснула «адключыць», у выніку праз кабінет яна не выдаляецца, змянілася толькі дата на 2999 год

Найбольш забаўнае, што падобнае ўжо было пару гадоў таму. Таксама падключылі нейкую паслугу без майго ведама, а я даведалася толькі праз некалькі месяцаў, што плачу за тое, чым не карыстаюся! І цяпер таксама. Я наогул фактычна карыстаюся толькі інтэрнэтам, у тым ліку і на тэлевізары. Вось і думаю ўжо, можа, ёсць альтэрнатыва «Белтэлекаму».

Шмат карыстальнікаў сацыяльнай сеткі напісалі, што сутыкнуліся з такімі ж праблемамі. Сайт Charter97.org прыводзіць некаторыя каментарыі:

— Выдалілі «Белтэлекам» са свайго жыцця ўжо даўно. Дарэчы, нават тады, калі адмаўляліся ад іхніх паслуг, яны знайшлі спосабы хоць што-небудзь з нас здзерці, яшчэ той квэст быў.

Дзякуй, зайшла паглядзець. Нічога таксама не падключалі, а плацім ужо 5 месяцаў.

— Тое самае. Звярнула ўвагу толькі праз два месяцы, калі зразумела, што чарговы раз перастала хапаць грошай на месяц. У выніку па 7 рублёў два месяцы спісвалі, а я — і паняцця не мела.

— Дзякуй, што вы стварылі гэтую тэму, аказалася, у мяне падключаны нейкі WINK.

— Я таксама не кожны месяц зазіраю ў асабісты кабінет, а, як паказвае практыка, трэба. А старэйшае пакаленне ўвогуле ў гэтым плане вельмі неабароненае.

— Дзякуй, мілая дзяўчына. Таксама адключыла тое, чаго не падключала. «Белтэлекам», да вас вялікія пытанні.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]