«Што гэта за прыколы такія?»

Пытанні да «Белтэлекама».

Жыхар Магілёва пад нікам super.mogilev запісаў відэазварот да кампаніі «Белтэлекам», у якім расказаў пра праблемы, з якімі сутыкнуўся. Ён апублікаваны ў сацсетцы Threads.

Сайт Charter97.org прыводзіць тэкст звароту:

- Выскочыла навіна, інтэрв’ю ў нейкага прадстаўніка «Белтэлекама», які ўсё расхвальваў, які ў іх добры інтэрнэт, усё выдатна.

Нядаўна купілі цесцю новы тэлевізар. У краме нам паставілі прыкладанне «Смарт‑ZALA». Прыехалі дадому, пачалі ўсталёўваць. Падключыў да інтэрнэту — выдала памылку. Тэлефаную ў тэхпадтрымку, тлумачу. Мне кажуць: усталюйце проста «ZALA». Я кажу: дык гэта новы тэлевізар, не стары. Не, усё роўна, усталюйце проста «ZALA». Усталёўваем, прыкладанне загружаецца, але не ўсталёўваецца, што рабіць? Ён кажа: ну, тады атрымліваецца, у вас новы тэлевізар. Я кажу, што пра гэта разоў тры ці чатыры сказаў.

Прыехаў у «Белтэлекам». Даю ім гэтага дыназаўра, кажу: падключылі тарыф «ЯСНА 200». Гэта стары мадэм, які не выдае заяўленую хуткасць. Дайце нам, калі ласка, новы мадэм, каб ён адпавядаў тарыфу. На што атрымліваем адказ, што новых мадэмаў няма.

У мяне ёсць французская сімка, якая ў роумінгу ў Беларусі ловіць інтэрнэт. Яна, бывае, дае хуткасць большую, чым тая, што дае мадэм з узмацняльнікам. Дык вось, «Белтэлекам», з якога часу ў вас усё так выдатна і цудоўна з інтэрнэтам у Беларусі? Калі ў вас столькі праблем, якія ўвогуле не вырашаныя. Каб новы тэлевізар падключыць, трэба цягнуць кабель.

Падключаеш найлепшы тарыф, самы магутны ў вас гэты «ЯСНА 500». Wi‑Fi не павінен выдаваць такія хуткасці, толькі падключэнне наўпрост праз кабель. Наўпрост праз кабель падключаеш — усё роўна прасяданні хуткасці. Што гэта за прыколы такія? З якога часу ў вас усё так выдатна? Хлопцы, у каго таксама, пішыце ў каментары свае выпадкі. Цікава, я адзін з такімі праблемамі ад Белтэлекама? Ці ўсё ж такі насамрэч у іх усё не так казачна, як яны ўсё гэта распісваюць у інтэрв’ю?

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]