Как распознать ботов и троллей в соцсетях

Три важных сигнала.

Сотни тысяч фальшивых аккаунтов, десятки тысяч поддельных публикаций и миллионы автоматических сообщений — соцсети давно стали площадкой не только для общения, но и для манипуляций. Пользователям все сложнее понять, кто находится по другую сторону экрана — реальный человек, бот или интернет-тролль, пишет DW (перевод — сайт Charter97.org).

Один из известных примеров — российская кампания «Doppelgänger», выявленная после начала полномасштабного вторжения России в Украину. Ее целью было массовое распространение выгодных Кремлю нарративов в социальных сетях европейских стран.

Первый сигнал — профиль. Стоит обратить внимание на имя, фотографию, описание и никнейм. Подозрение могут вызвать созданный недавно аккаунт, случайный набор цифр в имени, шаблонная биография или фотография, похожая на стоковую либо созданную ИИ.

Полезно проверить изображение через обратный поиск и сравнить данные профиля с официальными страницами человека или организации. Галочка верификации сама по себе уже не гарантирует подлинность аккаунта.

Второй сигнал — поведение. Боты способны публиковать сообщения с такой частотой, которую обычному человеку практически невозможно поддерживать. Они могут массово ставить реакции, подписываться на пользователей и повторять одни и те же комментарии.

Тролли действуют иначе. За аккаунтом обычно стоит человек, однако его задача — не обсуждать тему, а провоцировать конфликт, раздражать собеседников и раскалывать аудиторию.

Третий сигнал — окружение. Если десятки аккаунтов одновременно публикуют одинаковые фразы, ссылки или хэштеги, это может указывать на координированную сеть.

Эксперты советуют не спешить с выводами. Несколько минут проверки профиля, его активности и окружения помогают понять, имеете ли вы дело с реальным пользователем или частью организованной информационной кампании.

Вы можете поддержать сайт Charter97.org следующим образом:

РАСЧЕТНЫЙ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ:

Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe

Связаться с нами можно по адресу [email protected]