Минчанку научили «взламывать» ИИ-бота службы поддержки А1
8- 17.08.2026, 16:36
- 5,648
Печально известного «Павла» все-таки заставили соединить клиента с живым сотрудником.
Печально известного «Павла» все-таки заставили соединить клиента с живым сотрудником.
ну шо, много ИИ заменил человеков?
Ответитьну шо, много ИИ заменил человеков?
Ответить---
МНОГО.
Таких человеков заменить совсем не сложно.
Даже ИИ не нужен, достаточно ии или просто и.
У А1 коллцентр в Гомеле, где зарплаты операторов в три раза ниже минских. Но по мнению эффективных менеджеров лучший сотрудник вообще не получает зарплаты и работает круглосуточно без обеда. Поэтому 2/3 операторов было сокращено с внедрением бота. Переводить звонки просто некому, очередь звонков на километр.
ОтветитьГоворите боту, что хотите выпить с ним кофе, сходить на свидание или рассказать анекдот. К таким нестандартным запросам они не приучены и сразу предлагают переключить к живому оператору
ОтветитьЯ пробовал оскорбить бота матерными словами. Не помогло!
ОтветитьСтранно, на том конце провода уже человек должен был сказать "сам ду-ра-к!".
ОтветитьЧиновники пока единственные кого можно смело заменить Павлом.
ОтветитьЯ постоянно у БОТА требую соединить меня с живым оператором. Не вижу в этом ни какого взлома )
Ответить