«У якія гульні гуляюць з намі касіркі?»

Беларуска ўзяла тавар у краме адным коштам, а плаціць давялося іншым.

Беларуска купіла ў «Еўраопце» сыр коштам 23,99 за кілаграм. Такі кошт тавару быў паказаны ў чэку. Пры гэтым на цэнніку сыру кошт стаяў іншы — 19,65 рубля за кг. Пра сваю праблему пакупніца распавяла ў TikTok. Ролік за два дні сабраў больш за 260 тысяч праглядаў і мноства каментароў, піша «Зеркало».

- Дарагія беларусы. Сёння я была ў «Еўраопце», купляла сыр. Паглядзела на цэннік. За кілаграм - 19,65 рубля. Адпаведна, цана за вагу (344 гр) - 6,76. Сыр «Пашахонскі новы» (45% тлустасці). Калі я разлічылася на касе і паглядзела ў цэннік, то выявіла, што, высвятляецца, сыр «Пашахонскі новы» каштуе за кілаграм 23,99 рубля. І ў выніку 344 гр мне выйшла на 8,25, - абурылася беларуска.

Яна падкрэсліла, што пасля наведвання ў краме ў яе засталося некалькі пытанняў:

- Як сябе засцерагчы ў краме і што за гульні гуляюць з намі касіркі і іх гандлёвыя прадстаўнікі.

Ролік сабраў звыш дзвюх тысяч каментароў. Многія карыстальнікі адзначалі, што ў краме пакупніку абавязаны прадаць тавар тым коштам, які пазначаны на этыкетцы.

«Іх праблемы, што не паспелі памяняць», — напісаў Сільвестр.

Іншыя падпісчыкі намагалі, што гэта не касіры вінаватыя ў блытаніне, а адміністрацыя крамы:

«Проста была пераацэнка, а сыр не перафасавалі. Касірка тут ні пры чым. Вінаваты - той чалавек, які не зняў і не перафасаваў», — патлумачыла Алёна Лісіцкая.

«Яны не спяшаюцца мяняць цэннікі на таварах. І работнікі вельмі нават у курсе», - выказаў упэўненасць іншы карыстальнік.

Частка падпісчыкаў і зусім прасілі не раздзімаць з мухі слана:

«Не бачу праблемы. Справа не ў людзях. Правер цэннік. Выявіў - агуч праблему адміністратару [крамы]. Вернуць грошы без праблем», - напісаў Андрэй Валюжаніч.

«Я заўсёды правяраюць усе чэкі проста ў краме побач з касай. Калі ёсць праблемы, то вяртаю тавар», - Ала.

Нагадаем, закон аб абароне правоў спажыўцоў прадугледжвае абавязак прадаўца своечасова выдаваць спажыўцу неабходную і дакладную інфармацыю аб прапанаваных таварах, якія, павінны ў абавязковым парадку мець цану тавару.

«У адпаведнасці з пунктам 20 Правілаў продажу асобных відаў тавараў і ажыццяўлення грамадскага харчавання, зацверджаных пастановай Савета Міністраў Рэспублікі Беларусь ад 22.07.2014 № 703, прадавец абавязаны прадаць пакупніку тавары, прадукцыю грамадскага харчавання коштам, названым на цэнніку (у меню) на гэтыя тавары, прадукцыю грамадскага харчавання, за выключэннем выпадкаў продажу тавараў, прадукцыі грамадскага харчавання больш нізкім коштам. Гэта значыць прадавец абавязаны прадаць тавар пакупніку менавіта тым коштам, які пазначаны на цэнніку», — расказала раней выданню «Шклоў Інфа» старшыня раённай арганізацыі аб'яднання прафсаюзаў Святлана Сяргеенка.

Яна падкрэсліла, што нярэдка ў краме можна пачуць пра тое, што цэннікі пасля дзеяння зніжкі не паспелі памяняць, што праводзіцца пераацэнка тавару і гэтак далей. Але ўсё гэта — праблемы крамы і прадаўца.

«Пакупнік мае права патрабаваць прадаваць тавар менавіта тым коштам, што паказаны на цэнніку. Прычым нават калі разыходжанні ў кошце вы выявілі толькі дома. У гэтай сітуацыі прадавец абавязаны вам кампенсаваць розніцу паміж цаной на цэнніку і фактычна выплачанай сумай», — патлумачыла Святлана Сергеенка.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]