Сотрудник горнолыжного комплекса «Логойск»: Нам все равно на ваши проблемы
29- 7.04.2026, 15:59
- 23,018
Работник закрытого неделю назад комплекса нахамил клиентке.
популярное за неделю
- 28.04 Анджей Почобут — на свободе 41,016
- 26.04 Лукашенко: У меня бешенство 39,290
- 23.04 Буданов назвал неожиданное последствие ударов беспилотников по нефтебазам РФ 38,924
- 24.04 Провокация в Беларуси 34,334
- 27.04 Парад на Красной площади отменен? 34,146
- 26.04 На торжественном ужине Трампа со СМИ произошла стрельба 29,884
- 27.04 Z-блогер Ремесло: Все предрешено, Россию ждет дворцовый переворот 29,328
Мнение
Туапсе — второй Белгород
Лукашенко загнан в угол
Ликвидация ликвидаторов
Продолжение ситуации «ни войны, ни мира»
Все правильно сказал. А какого вы ждали ответа? Он там дорабытывает. Мне бы тоже было бы все равно. В стране все перевёрнуто с ног на голову. Поэтому привыкайте. Не нагрубил, не нахамил, не послал. Просто ответил. А как по другому с вами говорить? Какого рожна он должен вам говорить должность и фамилию. Клиент не всегда прав..... Я тоже посылаю таких далеко.
ОтветитьНе посылай ближнего своего, да и не будешь послан...
ОтветитьЯ в том плане, что с людьми надо обращаться так, как вы хотите, чтобы обращались с вами. Не мной придумано и сказано, но очень верно.
Знаете, когда каждый первый позвонивший в эти дни в первую очередь выражает негатив, а потом уже просьбу, очень сложно обращаться с каждым следующим соответственно.
ОтветитьЯ поэтому ни в каком даже самом страшном сне не пойду работать в колл-центр Уж лучше на участке помидоры и картошку выращивать и тем питаться, но колл-центр - самая неблагодарная служба.
С другой стороны, если не можешь без хамства, то нечего тебе делать в колл-центре (ничего личного).
ОтветитьКесарю - кесарево.
Не согласен! Когда-нибудь цивилизованный мир дойдет до реальных механизмов ответственности и за оскорбления в сфере услуг (частной - наравне с государственной), и за так называемый потребительский терроризм. Уверен, хамства и потока жалоб станет на 90% меньше, рассматриваться будет только то, что реально по существу, и корректно.
ОтветитьЭта мамзель же не переписывается так с ментами или налоговиками? Потому что знает, что будут последствия. А здесь они царэуны и смеют самоутверждаться против работника, а нанимателю проще таким потакать и наказывать работника, чем ответить, что он прав, а ты идешь лесом в черный список за мозгодельство
Кесар! Когда колцентру в этой стране начнут платить ОК, тогда они стануць дабрэй!
ОтветитьПерестаньте вы уже все фантазёрами быть. Очень сильно все цветы дарили, достаточно изображать...
Ответитьклиент обращается не лично к вам, а к бизнесу, бизнес регламентируется законом и по закону имеет перед клиентом обязательства. в свою очередь сотрудник работающий на этот бизнес тоже имеет обязательства и обязан их выполнять, а не вести себя как будто клиент лично к нему обратился.
Ответитьа свои личые отношения типа "какого рожна" оставьте за пределами бизнеса для своей жены и друзей. а пока такого не случится в сознании людей ни о какой цивилизованной Европе даже мечтать не надо.
покажите мне строку из должностной инструкции, предпысывающую поведение работника в ОТВЕТ НА ХАМСТВО КЛИЕНТА? В приличных бизнесах таких клиенов банят пожизненно без права реабилитации.
Ответитья уехал из страны более 20 лет назад. комменты в тредс к посту просто поражают: полный совок, панибратщина и отсутствие элементарного понимания закона !
Ответить"мелочность за 20 руб, пожалейте их уволили, так бизнесы кончаются, ски-пасс на память".... в общем-то изначальный пост о том, что бизнесс кидает людей, а сотрудники хамят, а в ответ комменты о том, что это всё это нормально в колхозе и вместо жалоб надо жить как все колхозники в колхозе и не высовываться.
сразу вхлынули воспоминания из 90-х: 2 счётчика командир, войди в моё положение, дядя гена всё порешает, ну а чё ты хотел за такие деньги, не умничай и т.д...
какое счастье, что всё это осталось далеко позади и меня больше не касается, а деньги за возврат или неоказанную услугу мне возвращают по нажатию кнопки в интернете даже если это условно $1.
У вас в штатах и чаевые - часть национальной культуры, хоть и облагаются налогом.
ОтветитьКрасота!
Сорри, но при банкротстве задаток не возвращают. И это везде.
ОтветитьТак ведь они банкротами не были признаны через процедуру судебного разбирательства. Они просто заявили о прекращении деятельности, а значит, до исключения из ЕГР должны отдать долги всем заявившим себя кредиторам.
Ответитьпри банкротстве есть процедура банкротства которая предполагает выполнение финансовых обязательств компании иcxодя из её активов.
Ответитьи решать такое призваны специальные комиссии по банкротству. если бы всё было по закону тогда и не надо было бы клиентам в чатах базарить с хамами которых уволили. в том и дело что колхоз большой, а не бизнес и работают колхозники, а не сотрудники компаний! как раз об этом и пост
MIHA, 16:51, 7.04 - но при банкротстве Платежи тоже не принимаются, а?
Ответитьплатёж они приняли до объявления банкротства.
Ответитьmax, 16:41, 7.04
Ответить-----
Люди которые еще 20 лет назад поняли, что нужно спасаться и бежать из лукашенковского концлагеря вызывают восхищение! Вы спасли самое ценное, что у вас есть - себя! Потому, что за это время миллионы белорусов просто не выжили при этом фашистском режиме.
а что он пишет тогда о беларусах? спас и пускай идет себе с миром. что он тут забыл? но ведь не спас. колупает его, что люди тут живут, поучить хочеться, почесать свое ЧСВ. от совка ушел, но не далеко
ОтветитьМакс, посмотри фильм "бойцовский клуб" с Брэдом Питтом и ответ обслуживающего персонала элитариям на подобные ситуации. Это не "полный совок", это актуально в том числе в Сша. Правильно сказали выше, так вальяжно базарить с налоговиками она не будет.
Ответитьона даже с гаевыми так общаться не будет, а даже с охранниками в торговом центре. а вот пнуть тех, кто не может себя защитить - это пожалста!
Ответить> изначальный пост о том, что бизнесс кидает людей, а сотрудники хамят
Ответитьбизнес закрыт. сотрудники все уволены. вам хамят не сотруднкии, а безработные
А я когда уезжал 20 лет тому — меня на тутбае предателем обзывали. Обидно.
ОтветитьГэта на вашам Захадзе ўхмыляюцца кліентам дзеля чаявых. А ў нас усё інакш. У нас афіцыянткі ў рэстаранах гэта робяць ад душы!
ОтветитьРжал до упаду.
ОтветитьВ кофе они плюют от души, а за улыбки - не уверен.
А в твоих ресторанах официантки ухмыляются от души, бесплатно?)
ОтветитьУхмылка — это легкая, часто односторонняя или кратковременная улыбка, выражающаю иронию, насмешку, недоверие, злорадство или самодовольство. В отличие от искренней улыбки, она обычно несет негативный или скрытый оттенок. Синонимы: усмешка, ухмылочка, насмешка
Ухмылка - да, негативное русское слово. Усмешка - позитивное беларусское.
ОтветитьВся суть"страныдляжизни" заключается в том, что бы выдрать побольше денех с Народа, любыми законными, незаконными путями, махинациями, обманами или просто посыланиями. Но побольше.
ОтветитьЭто система созданная колхозной ОПГ.
Чем больше отнимут, тем больше пойдет хунте.
Очевидно, что там у всех был последний рабочий день. В такой замечательный день можно и выплеснуть то, что реально думаешь о тупых клиентах - например, тех, кто суется сдавать скипасс после закрытия и сезона, и курорта)
Ответить> допустимо ли общение с клиентами в таком тоне.
Ответитьтак вы уже не клиент.