«Міжнародны аўтобус з'ехаў без мяне»

Пасажырка «не ўклалася ў таймінг» падчас санітарнага прыпынку.

«Прыпынак 7 хвілін, просьба не спазняцца!» А калі спазніцца? Аўтобус - гэта ж не самалёт і не цягнік, без вас не з'едзе. Ці з'едзе? Чытачка «Onliner» на асабістым досведзе пераканалася, што можа быць і так.

Жанчына расказала, што ёй трэба было з'ездзіць у Санкт-Пецярбург на сямейную ўрачыстасць. Білеты на аўтобус яна купляла онлайн у прыкладанні. Увечары выехалі з Менска, прайшлі мяжу, а потым і здарылася ўся гэтая гісторыя.

- У 3:03 ночы аўтобус робіць санітарны прыпынак на запраўцы ў населеным пункце Апочка, кіроўца кажа літаральна наступнае: «Санітарны прыпынак, адпраўляемся а 3:10, просьба не спазняцца!» Нагадваю: міжнародны аўтобус, на борце прыблізна 50 чалавек, 7 хвілін на санітарны прыпынак?

Выйшлі да запраўкі, сталі ў чаргу, а яна доўгая, усё - людзі з аўтобуса (якіх ты ў твар, вядома ж, не ведаеш). Паводле адчуванняў, ніхто нікуды не спяшаецца. Завяршыла свае справы, вяртаюся да месца стаянкі і бачу карціну: каштуюць 3 аўтобусы… і не адзін з іх не мой! - успамінае чытачка.

- Адчуванне, што ты выконваеш галоўную ролю ў камедыі абсурду.

Я звыкла да таго, што перад ад'ездам у абавязкі кіроўцы ўваходзіць як мінімум абыйсці салон і пераканацца, што ўсе пасажыры на месцах. Але, відаць, такія абавязкі ёсць не ў тым кірунку. Дык вось, што мы маем: я стаю сярод ночы незразумела дзе, мой багаж з'ехаў без мяне, пры мне толькі пашпарт, банкаўскія карты, якія не працуюць у РФ, некалькі тысяч расейскіх рублёў і поўнае неразуменне, а што, уласна, рабіць далей?

Сітуацыю выратавалі беларусы, якія накіроўваліся арганізаванай экскурсіяй з Менска ў Санкт-Пецярбург на аўтобусе. Расказчыца ўдакладняе, што багаж сустракалі сваякі на аўтавакзале Санкт-Пецярбурга, выпісаўшы для гэтага спецыяльны дазвол у кіраўніцтва вакзала.

- Самае смешнае (абсурднае): кіроўца нават не зразумеў, што ён кагосьці забыўся, а мае былыя суседкі ў аўтобусе, мабыць, проста атрымлівалі асалоду ад вызваленага побач месца. Нікога не збянтэжыла адсутнасць чалавека, які пакінуў свае рэчы на месцы і знік сярод ночы, - заўважае наша чытачка.

Пасля ў Мінску яна звярнулася ў кампанію, у якой купляла білет, заявіла прэтэнзіі і запатрабавала вярнуць грошы. Каб дабіцца кампенсацыі, прыйшлося чакаць больш за дзесяць дзён і некалькі разоў размаўляць са службай падтрымкі.

- Грошы за білет мне вярнулі, выбачэнні прынеслі, я іх прыняла. Караць нікога не хачу, раз усё завяршылася добра, будзем думаць, што ў нас абодвух выдалася цяжкая ноч, - ставіць яна кропку ў гісторыі.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]