Беларус купіў ужываны смартфон, а яго заблакавалі з Туркменістана

Што адбылося?

Мінчанін набыў з рук Samsung Galaxy S25 у запячатанай скрынцы, але праз дзве тыдні смартфон раптам заблакаваўся: у ім аказалася ўстаноўленае ПЗ кампаніі з Туркменістана, якая выдала прыладу ў растэрміноўку іншаму чалавеку. Пазней высветлілася, што скрынка і налепкі былі падробленымі, а такіх выпадкаў з «новымі» тэлефонамі без дакументаў становіцца ўсё больш, піша («Онлайнер» https://tech.onliner.by/2025/11/25/belorus-kupil-bu-smartfon-a-ego-zablokirovali-iz-turkmenistana-chto-proizoshlo).

«Выгадная» купля

Валерый (імя зменена на просьбу чытача) знайшоў на папулярным сайце выгадную прапанову — з выгляду новы смартфон Samsung Galaxy S25 у заводскай упакоўцы і без слядоў адкрыцця. Цана была прыкметна ніжэйшая, чым у краме, што і прыцягнула ўвагу беларуса.

— Я разумеў, што купляю з рук, але калі бачыш запячатаны флагман па цане на пару сотняў ніжэй, складана ўстаяць, — прызнаецца Валерый.

Пры сустрэчы прадавец дазволіў адкрыць упакоўку, прылада ў Валерыя не выклікала ніякіх падазрэнняў: тэлефон быў цалкам працаздольны, IMEI на прыладзе супадаў з налепкай на скрынцы.

Аднак праз дзве тыдні здарылася нечаканае. У пэўны момант на экране смартфона з’явілася дзіўнае апавяшчэнне: «Прылада падлягае аплаце па растэрміноўцы. У выпадку нявыплаты будзе заблакаваная». Адпраўнік — нейкі Simurg. Паведамленне знікла адразу пасля прачытання, і знайсці яго сляды ў сістэме не ўдалося.

— Я нават не зразумеў, што гэта было. Ні ў апавяшчэннях, ні ў гісторыі — нічога. Проста ўсплыло і знікла, — успамінае Валерый.

Хто такія Simurg?

Праз яшчэ некалькі дзён экран тэлефона сустрэў мінчаніна яшчэ больш трывожным паведамленнем: «Прылада заблакаваная. Даныя перададзены ў органы прымусовага выканання Туркменістана!»

Там жа быў указаны нумар тэлефона; патэлефанаваўшы па ім, Валерый даведаўся, што Simurg — гэта кампанія з Туркменістана, якая прадастаўляе растэрміноўку на смартфоны. Перад перадачай прылады кліенту яны адкрываюць скрынку, усталёўваюць спецыяльнае ПЗ, якое дазваляе дыстанцыйна кіраваць тэлефонам праз IMEI: дасылаць паведамленні, блакаваць прыладу, адсочваць статус аплаты.

«Нам шкада, але, падаецца, наш кліент прадаў тэлефон трэцім асобам, не пагасіўшы растэрміноўку. Таму прылада была заблакаваная», — паведамілі беларусу па тэлефоне.

Больш за тое, супрацоўнікі Simurg былі здзіўленыя, што Валерый атрымаў тэлефон у заводскай упакоўцы з супадальным IMEI. Паводле іх слоў, да поўнага пагашэння запазычанасці ўпакоўка і дакументы захоўваюцца ў кампаніі і не перадаюцца кліенту.

Валерый паспрабаваў вырашыць праблему, звярнуўшыся да беларускіх спецыялістаў, але тыя апынуліся аднагалосныя: з новымі мадэлямі Samsung і Android 16 нічога зрабіць нельга.

«IMEI ўшыты ў чып на плаце. Нават калі перапрашыць сістэму, гэта не дапаможа — блакіроўка адбываецца на ўзроўні «жалеза»», — растлумачылі майстры мужчыну.

Таксама рамонтнікі распавялі, што ў апошнія тыдні ў сэрвісы звярталіся і іншыя ўладальнікі «заблакаваных» смартфонаў, набытых з рук, і амаль усе — флагманскія мадэлі Samsung. Яны раяць у падобных сітуацыях правяраць IMEI па спецыяльных базах у сэрвісных цэнтрах, паводле якіх можна высветліць, ці знаходзіцца прылада ў растэрміноўцы, у карпаратыўнай уласнасці, пад арыштам або ў вышуку.

У выніку Валерый здаў тэлефон у сэрвіс на запчасткі, каб вярнуць хаця б частку выдаткаваных грошай. Спецыялісты высветлілі: сам смартфон арыгінальны, а вось скрынка — падробка. Налепкі з IMEI таксама былі фальшывыя. Аказваецца, на платформах аб’яў усё часцей з’яўляюцца прапановы «новых» тэлефонаў без дакументаў, нібыта «з Еўропы».

Журналісты звярнуліся ў беларускае прадстаўніцтва кампаніі Samsung, каб яны пракаментавалі сітуацыю.

— Каб пазбегнуць падобных сітуацый, варта набываць тэхніку ў аўтарызаваных крамах электронікі, дзе прадавец гарантуе якасць тавару. Таксама можна праверыць сапраўднасць смартфона па яго IMEI на афіцыйным сайце Samsung.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]