Беларускі таксіст расказаў, што ўплывае на рэйтынг пасажыра

Таксама даведаліся, за што яго зніжаюць і чым гэта можа павярнуцца.

Вядома, што існуе рэйтынг кіроўцаў таксі. Да гэтага ўсе ўжо звыкліся. Але не кожны пасажыр зважае на свой уласны рэйтынг у аператара.

Як ён выстаўляецца і на што ўплывае, высвятляў Smartpress.by у гутарцы з кіроўцам таксі агрэгатара «Яндэкс Go» Сяргеем.

Паводле ягоных словаў, рэйтынг пасажыра не відаць пры замове. Ён высвечваецца толькі ў агрэгатара.

«Калі кіроўцу паступае замова, у дадатку яму не відаць, добрага ён павязе пасажыра ці не вельмі. Але ацаніць яго як пасажыра сам можа. І нават папсаваць рэпутацыю», – расказаў Сяргей.

За што зніжаюць рэйтынг?

Ацэньваць ці не пасажыра – справа кожнага кіроўцы.

Гэта рэч вельмі суб'ектыўная. І адну зорачку можна атрымаць за што заўгодна. З распаўсюджаных чыннікаў неахайны выгляд, п'яны стан, неадэкватныя паводзіны, калі кліент смеціць у машыне ці нават паліць, не спытаўшы дазволу ў кіроўцы.

Зніжаюць рэйтынг таксама за праблемы з аплатай ці скандальнасць.

Ці могуць гэта зрабіць за тое, што пасажыр не пакінуў падарунак?

«Які-небудзь недальнабачны кіроўца, калі яму падарунак не пакінулі, можа і пакрыўдзіцца. І паставіць дрэнную адзнаку пасажыру. Паўтару, гэта ўсё суб'ектыўна. Людзі розныя, ёсць тыя, хто крыўдуе на дробязь», – кажа Сяргей.

За нізкі рэйтынг пасажыру ў паездцы не адмовяць. Але вось калі скаргаў назапасіцца вельмі шмат, агрэгатар можа заблакаваць старонку. Толькі адсотак такіх пакаранняў вельмі нізкі.

А вось калі паездка не адбылася, ніхто рэйтынг пасажыру не выставіць зусім.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]