Кабмін Украіны: Мы рыхтуем невялікую рэвалюцыю

Украінцы змогуць мець зносіны з дзяржорганамі праз мэсэнджары.

Украінскі міністр Кабінета міністраў Дзмітрый Дубілет паведаміў, што ўрад плануе запусціць магчымасць для грамадзянаў мець зносіны з дзяржаўнымі органамі праз мэсэнджары.

Пра гэта ён напісаў на сваёй старонцы ў Facebook, паведамляе censor.net.

"Мы рыхтуем невялікую рэвалюцыю ў тым, як дзяржаўныя органы ўзаемадзейнічаюць з грамадзянамі. Плануем запусціць магчымасць мець зносіны з дзяржорганамі праз мэсэнджары. Праз тыя ж мэсэнджары, якімі вы карыстаецеся кожны дзень у сваім смартфоне (таксама будуць вэб-версіі, калі няма смартфона або проста зручней з кампутара)", – напісаў Дубілет.

На ягоную думку, гэта патанніць кошт аднаго кантакту для бюджэту і дазволіць абслугоўваць грамадзянаў больш якасна.

"Бо, у адрозненне ад пісьмовых зваротаў, можна ўдакладняць інфармацыю, каб не футболіць, а даваць адказ у сутнасці", – сказаў міністр.

Таксама ён паведаміў, што ўрад запускае пілотны праект, які дазволіць дзяржслужбоўцам адказваць на запыты грамадзянаў у мэсэнджары з аддаленых працоўных месцаў.

"Гэта дазволіць арганізоўваць працоўныя месцы для дзяржслужбоўцаў не толькі ў Кіеве, але і ў рэгіёнах. Прычым мы хочам зрабіць акцэнт на тыя рэгіёны, дзе складаней за ўсё знайсці працу. Напрыклад, гэта будзе адзін з варыянтаў працаўладкавання для тых дзяржслужбоўцаў, якія трапілі пад нашу масавую аптымізацыю", – адзначыў Дубілет.

Міністр мяркуе, што выкарыстанне інтэрнэт-чатаў, сярод іншага, дазволіць кантраляваць якасць вядзення дыялогу. "У адрозненне ад тэлефанавання, папяровага адказу ці візіту мы можам наладжваць алерт і адсочваць выпадкі няякасных кансультацый. Гэта дазволіць нам пабудаваць правільную фінансавую і нефінансавую матывацыю для супрацоўнікаў", – сказаў ён.

Міністр адзначыў, што ў найбліжэйшыя дні будуць запушчаныя першыя чат-кансультацыі для Міністэрства сацпалітыкі.

"У найбліжэйшыя месяцы хочам ахапіць усе асноўныя напрамкі", – сказаў Дубілет.