Ученые рассказали, как правильно просить людей об одолжении
- 8.07.2026, 10:59
- 1,210
Иногда люди стесняются обратиться за помощью к близким, не говоря уже о просьбах, адресованных коллегам.
Учёные из Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе (США) выяснили, как правильно просить окружающих об одолжении, пишет «Нож».
Авторы изучили более ранние исследования, посвящённые обращениям за помощью. В итоге команда выделила три основных подхода, которые широко распространены среди представителей разных культур.
Первый подход — «информационно-пессимистичный». Его сторонники просят об одолжении, заранее извиняясь перед адресатом и обращая его внимание на негативную сторону задачи. Например, вместо вопроса о наличии свободного времени человек скажет: «Я уверен, что вы заняты, но хотел бы знать, не могли бы вы…»
Согласно второму, «рационально-вежливому» подходу, человеку следует подстраиваться под собеседника и под ситуацию. Так, малознакомому адресату нужно дать возможность отказаться от выполнения просьбы, при диалоге с близкими людьми можно действовать более бескомпромиссно. Сторонники третьего подхода, «иррационального оптимизма», описывают положительные стороны их просьбы и напрямую не говорят, что собеседник имеет право ответить им отказом.
Учёные проанализировали данные о естественном разговорном общении: речь о 92 часах аудиозаписей и 194 запросах на арабском, английском и итальянском, а также на языках лонгандо, саек, сиву и тикуне.
Результаты показали, что лишь 11–25% людей соглашались выполнить чью-то крупную просьбу. Судя по всему, большинство обращавшихся за помощью использовали иррационально-оптимистичный подход, чем отпугивали потенциального помощника.
Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe
Связаться с нами можно по адресу [email protected]
