The Economist: Миллионы людей обращаются к ИИ для терапии

Готова ли технология?

Искусственный интеллект все чаще используется в сфере психического здоровья, однако его безопасность вызывает споры. Поводом для новой волны обсуждений стала серия исков против компании OpenAI, пишет The Economist (перевод — сайт Charter97.org).

В одном из них утверждается, что чат-бот ChatGPT довел 23-летнего американца Зейна Шэмблина до самоубийства. Компания назвала произошедшее «трагедией» и заявила, что работает над усилением мер безопасности и корректировкой ответов в «чувствительных ситуациях».

По данным OpenAI, около 0,15% пользователей еженедельно обсуждают в чате мысли о самоубийстве. Несмотря на риски, многие эксперты считают, что ИИ может стать мощным инструментом для массовой и доступной психотерапии.

Нехватка специалистов остается глобальной проблемой: по оценке ВОЗ, большинство людей с психическими расстройствами в бедных странах не получают помощи, а в богатых — до половины остаются без поддержки.

Ранее уже применялись чат-боты, такие как Wysa и Youper, основанные на когнитивно-поведенческой терапии и показавшие эффективность, сопоставимую с работой живых терапевтов. Однако новые модели на основе больших языковых систем, вроде ChatGPT, оказываются более «человечными», но и менее предсказуемыми. Некоторые исследователи создают специализированные решения — например, Therabot и Ash, разработанные для безопасной терапии с минимизацией рисков.

Вы можете поддержать сайт Charter97.org следующим образом:

РАСЧЕТНЫЙ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ:

Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe

Связаться с нами можно по адресу [email protected]