Могут ли в белорусских кафе включить в счет обязательные чаевые

Ответ юриста.

В некоторых государствах чаевые для официантов включены в стоимость заказа, и персонал получает 5–10% от суммы чека за каждого клиента.

Но имеют ли право на это заведения в нашей стране?

Юрист Иван Райкевич в комментарии Sb.by объяснил, что говорят документы по такому поводу.

Во-первых, согласно гражданскому праву и Закону «О защите прав потребителей», заведения в Беларуси не могут требовать чаевые. Благодарность в виде денежного подарка остается на усмотрение посетителя.

Во-вторых, Райкевич отметил, что включение 5–10% за обслуживание в чек без согласия клиента является незаконным.

«Статья 19 Закона «О защите прав потребителей» запрещает обусловливать приобретение товара (работы, услуги) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они уже оплачены, потребовать от исполнителя возврата уплаченной суммы», – отметил юрист.

Вы можете поддержать сайт Charter97.org следующим образом:

РАСЧЕТНЫЙ МУЛЬТИВАЛЮТНЫЙ СЧЕТ ДЛЯ ПОЖЕРТВОВАНИЙ:

Название банка: Bank Millennium S.A.
Адрес: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Название владельца счета: Fundacja “KARTA ‘97”
Назначение платежа: Darowizna na cele statutowe

Связаться с нами можно по адресу [email protected]