Як «дыстанцыя камунікацыі» ўплывае на давер і прадукцыйнасць працы

Экспэрты раяць адкрыта абмяркоўваць узровень дыстанцыі.

У сучаснай працы каманды важную ролю выконвае разрыў у прафесійным досведзе паміж супрацоўнікамі, якія працуюць на перадавой (франтлайн), і кіраўнікамі з офісаў (франтофіс). Гэты паказчык адлюстроўвае, наколькі блізкі або далёкі досвед лідараў ад рэальнай працы каманды, піша Psychology Today (пераклад - сайт Charter97.org).

У камандах з нізкай дыстанцыяй лідары раней самі працавалі на перадавой - напрыклад, пажарныя, лекары або вайскоўцы, якія прасоўваліся па кар'ернай лесвіцы з практыкаў у кіраўнікі. Гэта садзейнічае высокаму ўзроўню даверу і хуткай рэакцыі ў крызісах, бо кіраўнікі разумеюць рэальныя праблемы і патрэбнасці супрацоўнікаў. Аднак такая структура часта абмежавана вузкім колам навыкаў і можа ўскладняць адаптацыю да новых выклікаў.

Каманды з высокай дыстанцыяй аб'ядноўваюць спецыялістаў з розным досведам - напрыклад, хірургаў і фінансавых дырэктараў у адной бальніцы. Гэта дае шырокі спектр навыкаў і гнуткасць у развязанні складаных задач. Аднак розніца ў досведзе і поглядах спараджае недавер і складанасці ў камунікацыі, што можа запавольваць рэакцыю на крызісы.

Экспэрты раяць адкрыта абмяркоўваць узровень дыстанцыі ў камандах і ўлічваць яе моцныя і слабыя бакі. Для нізкай дыстанцыі важна прыцягваць вонкавыя погляды, а для высокай - ствараць масты даверу паміж франтлайнам і офісам яшчэ да пачатку крызісу. Такім чынам, можна павысіць эфектыўнасць і згуртаванасць каманд у самых складаных умовах.

Вы можаце падтрымаць сайт Charter97.org наступным чынам:

РАЗЛІКОВЫ МУЛЬТЫВАЛЮТНЫ РАХУНАК ДЛЯ АХВЯРАВАННЯЎ:

Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe

Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]