«Каб на вашым месцы сядзеў п'яны мужык і крычаў матам — наўрад ці яго папрасілі б сысці»
41- 11.10.2025, 11:39
- 12,474
Мінчанку з дачкой выгналі з установы, бо госці скардзіліся на плач дзіцяці.
Мінчанку Ксенію з дзіцем папрасілі пакінуць кавярню ў сталічным гандлёвым цэнтры «Арэна Сіці» з-за таго, што яе дачка гучна плакала. Пра гэта дзяўчына распавяла на сваёй старонцы ў сацсетцы Threads.
Паводле слоў блогеркі, інцыдэнт адбыўся ў пякарні-кандытарскай «Цьеры».
«Былі з дзіцем, яна расплакалася, супакоіць не выходзіла. Нешта здарылася. Але мы ўжо ўзялі ежу і каву, вырашылі даесці і бегчы дадому спаць. Мамы, гэта быў той самы момант, калі мы проста спрабавалі паесці. Але нам сказалі сысці, бо госці скардзяцца на плач дзіцяці», — напісала мінчанка.
Дзяўчына сцвярджае, што супрацоўнікі ўстановы абгрунтавалі сваё патрабаванне тым, што з-за плачу іншыя наведвальнікі «не могуць спакойна паабедаць». Ёй параілі выйсці прагуляцца і супакоіць дачку.
«Сучасны свет, дзе мамы — адкіды грамадства», — заявіла аўтарка.
У каментарыях Ксенія дадала, што пра інцыдэнт яна пакінула запіс у кнізе заўваг і прапаноў:
«Чакаем адказу».
«Каб на вашым месцы сядзеў п'яны мужык і крычаў матам — наўрад ці яго папрасілі б сысці»
Пад пастом разгарэліся спрэчкі. Шмат карыстальнікаў сацсеткі падтрымалі дзяўчыну.
«Не ўяўляю, як вам было сумна і крыўдна ў той момант», — напісала katavann.
«Уяўляю, як вам было непрыемна! Чамусьці, калі побач кураць і дымяць на ўсіх навакольных, усе маўчаць у анучку, хаця па позірку відаць, што іх гэта не задавальняе! У такіх выпадках трэба ўмець адстойваць свае межы. Вы такі ж кліент, як і ўсе астатнія», — падтрымала nastasya_gabri.
«Каб на вашым месцы сядзеў п'яны мужык і крычаў матам — наўрад ці яго папрасілі б сысці, вельмі непрыемная сітуацыя, адміністрацыя паводзіла сябе непрафесійна», — выказала меркаванне saminerva.
Нямала было і тых, хто абараняў работнікаў кавярні:
«Ідзіце прагуляйцеся і супакойце яе» — пардон, а што ў гэтай просьбе вас так закранула? Людзі хочуць паабедаць у спакойнай абстаноўцы, у чым праблема выйсці з дзіцем і вярнуцца, калі яна змоўкне? Больш чым упэўненая, што вы не спрабавалі супакоіць дзіця. А нават калі і спрабавалі, яе крыкі — ваша праблема. Ніхто не абавязаны гэта слухаць. Людзі маюць права скардзіцца, а адміністрацыя паводзіла сябе вельмі карэктна, не трэба тут перабольшваць», — лічыць moykafrolikovadetailing.
«Так, усё зрабілі правільна. Я сама маці двух крыклівых дзяцей. І сама з імі часам спрабую куды-небудзь сходзіць, каб страх не паехаў ад ізаляцыі. Але калі яны рвуць, я сыходжу. Бо мае правы заканчваюцца там, дзе пачынаюцца правы іншых. І тваё дзіця, якое раве там, куды людзі прыйшлі адпачыць, — гэта твая праблема. Я не хачу і не маю права згвалтоўваць слых навакольных. А вось калі я ў кафэ адна і чыйсці дзіця раве, я такая спакойная! Што не маё. А раней раздражняла», — падзялілася loshad_ka.
«Неяк была ў кавярні ў раёне Плошчы Перамогі, плакаў дзіця, мамашы ўсё роўна, знаходзіцца было немагчыма. Адпрацаваўшы 12 гадзін, хочацца проста цішыні. Уцякла ад гэтага рэву. Для мяне гэта выдатная рэклама «Цьеры», выдатнае месца, каб адпачыць і смачна перакусіць. І калі вашы дзеці не сацыялізаваныя і яшчэ не ўмеюць нармальна сябе паводзіць у грамадстве, то не варта іх цягаць за сабой, каб ад вашых пралікаў выхавання пакутавалі іншыя», — упэўнена an_luchenok.
Іншы карыстальнік пацікавіўся ў аўтаркі паста, як бы яна паступіла на месцы работнікаў установы.
«Памагла б маме», — адказала дзяўчына.
«Як?»
«Адцягнула б малога. Ці хаця б проста спытала: патрэбна дапамога?»
«Хто павінен адцягваць малога? Адміністратар? Барыста? Ну вы даяце».
«З-за папярэдняга паста многія лічаць, што я #яжмаць»
Пазней блогерка прысвяціла сітуацыі яшчэ адну публікацыю, бо «з-за папярэдняга паста многія лічаць, што я #яжмаць». Мінчанка патлумачыла, што «навучыла сваю дачку казаць цішэй і паказваць «тсссс», калі побач едзе каляска з малышом», а таксама прывівала сваім сёстрам і братам звычку «быць ветлівей да мам, заўсёды адчыняць ім дзверы, калі яны з каляскай, прапаноўваць дапамогу, калі мама, напрыклад, спускае каляску без пандуса». Акрамя таго, яна прасоўвае рух «мама маме сябар» і стварыла «вялікае класнае кам'юніці для мам, каб дэкрэт быў прыемнейшы».
«Вучуся быць ветлівей, цярплівей і ўважлівей да іншых і гэтаму вучу сваіх блізкіх.
Шок, але ніхто з нас ад гэтага не пацярпеў. Мы ўсяго толькі працягваем руку дапамогі, калі бачым, што можам дапамагчы. Адмаўляюць — нічога, бывае. Прымаюць дапамогу — цудоўна, усім ад гэтага толькі лепш. Будзьце дабрэйшыя».
Ці могуць не пусціць у ўстанову з дзіцем?
Раней юрыст па правах спажыўцоў Іван Райкевіч у каментары для СМІ тлумачыў, што ў беларускім заканадаўстве няма забароны на наведванне рэстаранаў, кавярняў і іншых устаноў з дзецьмі.
— Дзеці, якім яшчэ не споўнілася і трох гадоў, — гэта наогул асобная тэма, бо яны не могуць самастойна сябе абслугоўваць і для іх павінны быць абсталяваныя ўмовы так званага безбар'ернага асяроддзя.
Юрыст адзначыў, што ў пункце 37 правілаў продажу асобных відаў тавараў і ажыццяўлення грамадскага харчавання гаворыцца, што пры ажыццяўленні грамадскага харчавання прадавец самастойна вызначае правілы паводзінаў пакупнікоў у аб'ектах грамадскага харчавання, якія не супярэчаць заканадаўству.
— Але парадак паводзінаў пакупніка — не роўны парадку допуску пакупніка ў ўстанову грамадскага харчавання. Рэстаран не можа сваімі правіламі ўстанавіць, каго з спажыўцоў ён будзе абслугоўваць, а каму адмовіць.
Лічу, што ўстанова не мае права абмяжоўваць магчымасць наведвання для людзей з дзецьмі да 6 гадоў. А калі гэта яшчэ і прапісана ў іх правілах, настойліва раю звярнуцца ў мясцовы выканкам, адміністрацыю з просьбай вынесці прадпісанне рэстарану аб спыненні парушэння правоў спажыўцоў і дыскрымінацыі наведвальнікаў па прыкмеце наяўнасці дзяцей ва ўзросце да 6 гадоў, — тлумачыў Іван Райкевіч.
Назва банка: Bank Millennium S.A.
Адрас: ul. Stanislawa Zaryna, 2A, 02-593, Warszawa
IBAN: PL97116022020000000216711123
SWIFT: BIGBPLPW
Імя ўладальніка рахунку: Fundacja “KARTA ‘97”
рызначэнне аплаты: Darowizna na cele statutowe
Звязацца з намі можна праз адрас [email protected]
